Politique de Confidentialité 🔒

Arlequin Casino s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant notre plateforme, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.​

Lors de votre inscription sur Arlequin Casino, nous collectons des informations nécessaires pour vérifier votre identité et respecter les obligations réglementaires françaises établies par l’ANJ. Ces données incluent nom complet, date de naissance, adresse de résidence en France, email, numéro de téléphone et documents d’identité nationaux. Nous collectons également des informations de paiement telles que détails de carte bancaire, numéros de compte bancaire et historique des transactions pour traiter vos dépôts et retraits de manière sécurisée.​

Vos données sont utilisées pour vérifier que vous avez 18 ans ou plus et que vous êtes éligible aux jeux d’argent en France. Les informations de paiement permettent de gérer les dépôts, traiter les bonus et prévenir les transactions frauduleuses. En tant que casino en ligne opérant sous juridiction française, nous sommes légalement obligés de collecter et conserver certaines informations pour respecter les réglementations anti-blanchiment (AML), les procédures KYC et les mandats de jeu responsable.​

Finalités du Traitement
📍Vérification d’identité et d’âge​
📍Gestion des transactions financières​
📍Conformité réglementaire ANJ​
📍Prévention de la fraude​
📍Amélioration de l’expérience utilisateur​
📍Communication de promotions (avec consentement)​

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, nous traitons vos informations personnelles sur plusieurs fondements juridiques. Le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles visant à fournir des services de casino, traiter les transactions et gérer votre compte. Nous traitons également vos données pour respecter nos obligations légales imposées par les autorités françaises en matière de lutte contre le blanchiment et de jeu responsable.​

Les informations de compte et les enregistrements de transactions sont conservés pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte pour se conformer aux réglementations françaises sur les jeux d’argent et aux exigences de conservation des dossiers financiers. Les données marketing sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez leur suppression. Une fois la période de rétention expirée, nous supprimons ou anonymisons vos informations personnelles de manière sécurisée.​

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles : droit d’accès pour obtenir une copie de vos données, droit de rectification pour corriger les informations inexactes, droit à l’effacement sous certaines conditions et droit à la limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing et demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire. Pour exercer ces droits, contactez notre service client avec une preuve d’identité.​

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre plateforme utilise le cryptage SSL pour sécuriser toutes les communications et transactions. Les informations sensibles sont stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint. Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus à une stricte confidentialité.​

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à opérer notre plateforme (processeurs de paiement, fournisseurs de jeux, services d’hébergement), mais uniquement dans la mesure nécessaire. Nous pouvons également divulguer vos données aux autorités françaises lorsque la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales valides.​

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Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.​